Vodné a stočné

Chcel by som dostávať SMS pripomienky pri zistení, že faktúra nie je uhradená, ako mám postupovať?

2022-06-28T13:45:13+02:00

SMS pripomienky je bezplatná služba, ktorá sa zasiela odberateľom na mobilné telefónne číslo.  Mobilné telefónne číslo je potrebné nahlásiť písomne na adresu Severoslovenských vodární a kanalizácií, a.s., alebo na e-mailovú adresu: podatelna@sevak.sk

Chcel by som dostávať SMS pripomienky pri zistení, že faktúra nie je uhradená, ako mám postupovať?2022-06-28T13:45:13+02:00

Vyúčtovaná spotreba vody vo faktúre za vodné a stočné sa mi zdá byť vysoká, ako mám postupovať, musím faktúru uhradiť?

2022-06-28T13:47:15+02:00

Najskôr je potrebné overiť si údaje na meradle s údajmi uvedenými vo faktúre. Ak údaje na faktúre nie sú správne je potrebné faktúru uhradiť a bezodkladne reklamovať písomne na adrese Severoslovenských vodární a kanalizácií, a.s., alebo na e-mailovej adrese: podatelna@sevak.sk. Reklamácia musí obsahovať napr. odpočet meradla + foto alebo iné informácie, ktoré  potvrdzujú nesprávne údaje uvedené vo faktúre.

Vyúčtovaná spotreba vody vo faktúre za vodné a stočné sa mi zdá byť vysoká, ako mám postupovať, musím faktúru uhradiť?2022-06-28T13:47:15+02:00

Platí sa prenájom vodomeru?

2018-12-29T21:21:46+01:00

Vodomer je vo vlastníctve Severoslovenských vodární a kanalizácií, a.s. a prenájom vodomeru nie je spoplatnený.

Platí sa prenájom vodomeru?2018-12-29T21:21:46+01:00

Je možné poplatky za vodné a stočné deliť na viac faktúr, ak existujú viacerí vlastníci nehnuteľnosti (napr. ak deti zdedili dom po rodičoch)?

2018-12-29T21:19:23+01:00

Poplatky za poskytované služby (vodné a stočné) nie je možné deliť na viacero faktúr ani vlastníkov nehnuteľnosti. Zmluva sa uzatvára s jedným  vlastníkom nehnuteľnosti, na ktorého sa vystavujú faktúry. Rozpočítanie medzi vlastníkov je v kompetencii spoluvlastníkov.

Je možné poplatky za vodné a stočné deliť na viac faktúr, ak existujú viacerí vlastníci nehnuteľnosti (napr. ak deti zdedili dom po rodičoch)?2018-12-29T21:19:23+01:00

Dispečing – hlásenie porúch

  • +421 (0) 41 707 17 29

Otváracie hodiny pre verejnosť – podateľňa, pokladňa (v sídle spoločnosti)

Po
 8:00 – 12:00 13:00 – 15:00
Ut
 8:00 – 12:00 13:00 – 15:00
St
 8:00 – 12:00 13:00 – 17:00
Št 8:00 – 12:00 13:00 – 15:00
Pia
  Nestránkový  deň

​

Otváracie hodiny pre verejnosť – zákaznícke centrum Žilina, Čadca

Po
 8:00 – 12:00 13:00 – 15:00
Ut
 8:00 – 12:00 13:00 – 15:00
St
 8:00 – 12:00 13:00 – 17:00
Št
 8:00 – 12:00 13:00 – 15:00
Pia
  Nestránkový  deň

Konzultačné hodiny vyjadrovacej činnosti

St  8:00 – 11:00 13:00 – 15:00
© SEVAK - SEVEROSLOVENSKÉ VODÁRNE A KANALIZÁCIE, a. s.   |   Všetky práva vyhradené   |   Ochrana osobných údajov

Táto webová stránka obsahuje informácie a podľa Autorského zákona je obsah web stránky https://www.sevak.sk autorským dielom. Je určená výhradne pre informovanie zákazníkov spoločnosti Severoslovenské vodárne a kanalizácie, a.s. Neoprávnené kopírovanie, šírenie, úpravy alebo sprístupnenie jej obsahu (alebo časti) bez písomného súhlasu autora - prípadne inej oprávnenej osoby je zakázané.

Toggle Sliding Bar Area

Severoslovenské vodárne a kanalizácie, a.s.

Bôrická cesta 1960, 010 57 Žilina

Telefón: +421 (0) 41 707 17 11

Web: https://www.sevak.sk

  • Dispečing - hlásenie porúch:

  • +421 (0) 41 707 17 29
Go to Top