Severoslovenské vodárne a kanalizácie, a.s., zabezpečuje výmenu fakturačných vodomerov pravidelne každých šesť rokov bezplatne. Výmena vodomerov na žiadosť odberateľa je možná len v prípade, ak má odberateľ podozrenie, že vodomer nesprávne registruje a oznámi to zaslaním vypísaného tlačiva Žiadosť o preskúšanie meradla. Ak sa preskúšaním zistí , že je meradlo v poriadku, je to fakturovaná služba podľa skutočných vzniknutých nákladov. V prípade, že bolo meradlo chybné, je táto výmena bezplatná. Výmena neregistrujúceho vodomera (v prípade, že vodomer nezaznamenáva spotrebu vody ) je bezplatná.
